Nawet subtelnie język ciała w pracy mówi o wiele więcej, niż myślisz.
Maszopanował mocny uścisk dłoni-gratulacje! Ale nie poprzestawaj na tym: mowa ciała w miejscu pracy wykracza daleko poza to. Pomyśl o tym: możesz wypowiedzieć tylko tyle słów na minutę (tak, nawet ty szybko mówisz), ale twoje ciało wysyła tysiące wiadomości w tym samym czasie, mówi Patti Wood, język ciała z Atlanty ekspert i autorSnap: jak najlepiej wykorzystać pierwsze wrażenia, język ciała i charyzmę.
Problem w tym, że wielu menedżerów i starszych dyrektorów nie zwraca uwagi na język ciała. „Prowadzą dwie rozmowy: rozmowę werbalną i rozmowę niewerbalną” mówiCarol Kinsey Goman, dr, kalifornijska ekspertka od mowy ciała i autorkaMilczący język przywódców: jak język ciała może pomóc — lub zaszkodzić — w jaki sposób prowadzisz.„A to, co niewerbalne, może wspierać lubsabotuj to, co mówią.”
Przeczytaj te sześć typowych błędów, aby sprawdzić, czy język ciała działa przeciwko tobie.
Błąd nr 1: nawiązujesz za dużo (lub za mało) kontaktu wzrokowego
Z pominięciemkontakt wzrokowy, mówisz osobie, która mówi, że to, co mówi, nie jest ważne – mówi Karla Beltchenko, założycielka The Narrative Body w Chicago.
„Natychmiast ta osoba może się cofnąć i wszystko, co chciała ci powiedzieć, prawdopodobnie już tego nie powie” ona mówi.
Uważaj jednak: więcej kontaktu wzrokowego nie zawsze jest lepsze. Intensywne spojrzenie w dół może być wręcz onieśmielające. „Może być używany jako rzecz mocy” mówi Wood.
Aby uzyskać optymalne, zaangażowane, ale nie przerażające wyniki, Wood mówi, aby nawiązać kontakt wzrokowy od 60% do 70% czasu, a następnie odwrócić wzrok.
Błąd nr 2: Używasz zbyt wielu gestów rąk
Niektórzy ludzie mówią ręcznie – to naturalne. I, hej, to lepsze niż leniwe zwisanie ramion po bokach, co sprawia, że wydajesz się ospały, mówi Goman.
Ale przesadzanie z wieloma ruchami ramion może rozpraszać i sprawiać, że wydajesz się nieobliczalny.
Więc copowinnamrobisz rękami? Trzymaj gesty między ramionami a biodrami. „To jest płaszczyzna mocy, czyli miejsce, w którym wyglądasz na najpotężniejszego, a także autentycznego” mówi Goman.
Błąd 3: Twoje komunikaty werbalne i niewerbalne nie pasują do siebie
Goman wspomina, jak na spotkaniu przemawiał starszy wiceprezes. Urzekł publiczność przez 20 minut i zakończył swoje wystąpienie mówiąc, że jest otwarty na pytania. „Ale kiedy powiedział „otwarte”, skrzyżował ramiona” mówi Goman.
Wyjaśnij zamieszanie. Publiczność wzięła jego skrzyżowane ramiona, aby oznaczać, że jest zamknięty i niedostępny. „Nikt z tej publiczności nie zadał pytania do mężczyzny, którego absolutnie uwielbiał przez 20 minut”; mówi Goman.
Ludzie mają tendencję do ufania przekazowi niewerbalnemu nad werbalne, kiedy się nie zgadzają, mówi Wood. Jeśli więc chcesz wyglądać przyjaźnie i życzliwie podczas prezentacji, rozprostuj ramiona. Aha, i przegraj też podium, sugeruje Goman.
Błąd nr 4: Brakuje Ci świadomości przestrzennej
Mówiący blisko — jak ludzie, którzy mówią o centymetry od twojej twarzy (znasz typ) — zwykle wykorzystują swoją moc, mówi Goman. Ktokolwiek jest odbiorcą, prawdopodobnie poczuje się nieswojo. „Nikt nie lubi, gdy ktoś wkracza na jego przestrzeń, chyba że zostanie zaproszony” mówi Goman.
W pracy postaraj się zachować przynajmniej odległość ramion między tobą a kimkolwiek, z kim rozmawiasz, mówi Beltchenko. Ale ty też nie chcesz być tak daleko, że wydajesz się nieosiągalny.
Zamiast siedzieć za biurkiem następnym razem, gdy wezwiesz kogoś na spotkanie, usiądź obok siebie, z ciałem skierowanym ukośnie w jego stronę. „W ten sposób wykonuje się znacznie więcej pracy, niż gdy czują się onieśmieleni przez Ciebie” – mówi Beltchenko.
Błąd nr 5: Twoje ramiona i palce są skierowane w stronę drzwi
Chcesz zobaczyć, gdzie leży prawdziwe zainteresowanie danej osoby? Spójrz na ich ramiona lub stopy. „Jednym z pierwszych wskaźników, że ktoś próbuje opuścić rozmowę — a zdarza się to często w przypadku sieci — jest odwrócenie ramienia lub palca u nogi”; – mówi Beltchenko.
Aby pokazać, że jesteś zaangażowany, skieruj swoje ciało na osobę przed tobą.
Błąd #6: Chowasz się za technologią
Kiedy pracownik wchodzi do Twojego biura, czy masz oko na swoją skrzynkę odbiorczą? Przychodząc na spotkanie kilka minut wcześniej, czy chowasz głowę w telefonie? Tak na każde pytanie mówi innym, że jesteś zbyt zajęty i nie masz dla nich czasu.
„Zamiast od razu powiedzieć: „Jesteś dla mnie tak ważny, zamierzam to odłożyć” jeśli czas oczekiwania wynosi nawet 30 sekund, wysyłasz wiadomość, że [cokolwiek jest na Twoim telefonie lub komputerze] jest ważniejsze niż Twój pracownik” mówi Wood.
Z drugiej strony zamykanie laptopa, gdy wkracza kolega lub prowadzi małą rozmowę przed spotkaniem, może pomóc w budowaniu relacji.
Poza tym Wood mówi, że prawdopodobnie zaoszczędzisz czas, ponieważ ludzie mają tendencję do gadania, gdy myślą, że osoba, z którą rozmawiają, słucha tylko w połowie.
Gotowy do pracy? Wypróbuj je podczas następnej rozmowy kwalifikacyjnej
Opanowanie właściwych ruchów mowy ciała w obecnej pracy to jedno, ale prawdziwy test przychodzi, gdy szukasz następnego występu – a najgorsze, co możesz zrobić, to wysłać wiadomość, że brakuje Ci pewności siebie podczas próby sprzedaj siebie i swój gwiezdny rekord wydajności. Dołącz do Gastromium, aby zacząć otrzymywać cotygodniowe alerty o pracy przez e-mail, dzięki czemu możesz określić nowe możliwości, a także uzyskać nasze porady ekspertów dotyczące nawiązywania kontaktów, negocjacji i rozwoju kariery.