Bycie menedżerem to nowy sposób działania.
Przejście do zarządzania to nie tylko zdobycie awansu. (Chociaż jest to również kluczowy krok). Chodzi również o upewnienie się, że poradzisz sobie z rolą i obowiązkami, które często różnią się od tego, co dotychczas robiłeś. Ludzie nie rodzą się z umiejętnościami zarządzania iumiejętności kierownicze— muszą się nauczyć.
„Jako menedżer musisz stale o nich czytać, próbować różnych rzeczy” mówi Todd Cherches, dyrektor generalny i współzałożyciel firmy coachingowej BigBlueGumball. „Uczysz się metodą prób i błędów. Kiedy zmieniasz się z członka zespołu w menedżera, nie chodzi już tylko o ciebie, ale o to, by jak najlepiej wykorzystać innych ludzi.”
Aby rozwijać się na swojej drodze do stanowiska wyższego szczebla, szlifuj poniższe umiejętności zarządzania, aby zwiększyć swoje szanse na sukces na tym stanowisku.
Poznaj swoje mocne i słabe strony
Na wyższych poziomach w firmie warto mieć pewną świadomość swojegomocne i słabe strony—co Cię motywuje, jak najlepiej pracujesz.
„Istnieje kilka naprawdę dobrych badań, które, jak sądzę, IBM przeprowadził z przyszłymi liderami na temat umiejętności, nad którymi chcieliby więcej pracować na swojej drodze po szczeblach drabiny, i to było poznanie samych siebie” mówi Darcy Eikenberg, trener kadry kierowniczej i przywództwa w południowo-zachodniej Florydzie. „W miarę postępów, jeśli nie wiesz, jakie są twoje martwe punkty, jak jesteś zbudowany, jak się komunikujesz, co sprawia, że jesteś zadowolony, zawsze szukasz tego u innych. Może później stanąć Ci na drodze.”
Dobrym sposobem na pracę nad tym jest konsekwentne szukanie informacji zwrotnych i bycie na nie otwartym. „Poproszenie ludzi otworzy drzwi dostępu, jeśli zechcesz” mówi Eikenberg. „Udzielasz ludziom pozwolenia [do przekazywania opinii], mówiąc: „Staram się uzyskać lepsze wyniki, chcę to ulepszyć. Ważne jest, aby mieć ochotę usłyszeć, jak inni mogą Cię zobaczyć, a nie tylko to wyrzucać”.
Bądź silnym decydentem
Jako menedżer musisz chcieć zadzwonić, abypodejmować wiele decyzjii wybierz kierunek.
„W erze Google często uważamy, że istnieje jedna słuszna odpowiedź, więc po prostu szukamy więcej informacji” mówi Eikenberg. „Ale w miarę jak awansujesz na wyższe szczeble kierownictwa, tak naprawdę nie potrzebujemy więcej informacji. Potrzebujemy kierunku; potrzebujemy decyzji.”
Nauczenie się, jak podejmować niedoskonałe decyzje, w oparciu o to, co wiesz w tej chwili, pozwala ludziom wokół ciebie iść naprzód. Z perspektywy czasu możesz się mylić, ale jeśli nie pójdziesz naprzód, nie możesz zebrać danych, aby to wiedzieć. „Widzę, że wiele organizacji kręci się w kółko, ponieważ nikt nie chce podejmować decyzji”; mówi Eikenberg.
Podbij zarządzanie czasem
Kiedy jesteś indywidualnym współpracownikiem, większość Twojej pracy jest reaktywna i oparta na zadaniach, a zakres Twojej pracy jest sprawiedliwie zdefiniowany i ograniczony.
Jednak jako kierownik często przychodzi moment, w którym nie możesz zrobić wszystkiego w 40 godzin tygodniowo, więc musisz byćdobry w zarządzaniu czasemi ustalanie priorytetów. „To może być trochę niepokojące, ponieważ zawsze są rzeczy, do których nie dotarłeś, zawsze są rzeczy, które chciałbyś zrobić” mówi Drew Shannon, właściciel firmy konsultingowej Modest Operations w Los Angeles. „Jesteś ciągnięty w znacznie większej liczbie kierunków”.
Dotyczy to również Twojego życia osobistego — będziesz musiał ciężko pracować, aby ustalić granice wokół rzeczy, które są dla Ciebie cenne. „Jeśli ważne jest, abyś brał udział w zajęciach jogi trzy razy w tygodniu, musisz czuć się komfortowo, ustalając te granice i wychodząc z biura trochę wcześniej” mówi Shannon.
Dowiedz się, jak delegować
Ramię w ramię z możliwością umiejętnego radzenia sobie z czasem to zdolność dowygospodarować pracę.I to może być dziwne przejście.
„Kiedy jesteś indywidualnym współpracownikiem, jesteś oceniany na podstawie osobistych wyników” mówi Shannon. „Ale w końcu mierzy się Cię wynikami zespołu lub satysfakcją pracowników. Nowi menedżerowie mogą mieć trudności z postrzeganiem siebie jako wartościowych, gdy produkują mniej.”
Ale ważne jest, abyś wiedział, jak to zrobić, ponieważ nie możesz zrobić wszystkiego sam, a delegowanie do pewnego stopnia jest częścią Twojej pracy. „Przychodzenie codziennie do pracy i uczestniczenie w spotkaniach może być dostosowaniem, a po opuszczeniu spotkania oczekuje się, że powiesz innym osobom, co mają robić”; mówi Shannon. „Trudno się do tego przyzwyczaić”.
Rozwiń silne umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
Jako osoba, która zarządza teraz zespołem ludzi, ważne jest, abyśdobry w komunikacjio przepływie pracy, terminach i ustalaniu priorytetów.
„Jeśli sprawisz, że wszystko stanie się pilne, ludziom trudno będzie zdecydować, co należy zrobić” Mówi Cherches. „Ludzie nie czytają w myślach. Musisz skutecznie i wydajnie wydobyć pomysł z głowy i przekazać komuś innemu, aby wiedział, co jest ważne, co musi zrobić i jak Ci się podoba. Musisz mieć jasność.”
Kolejna umiejętność najwyższego kierownictwa: bycie dobrym pytającym i słuchaczem. Skontaktuj się z innymi, aby upewnić się, że rozumieją, co im mówisz, i naprawdę wysłuchaj ich odpowiedzi. „Ludzie będą mieć pytania”; Mówi Cherches. „Jeśli sprawisz, że poczują się głupio, zadając pytania, mogą podejmować złe decyzje zamiast pytać „Czy to A czy B?”.
Zarządzaj w górę
Bycie menedżerem często oznacza, że masz pod sobą ludzioraznad tobą i musisz być w stanie zarządzać w obu kierunkach.
„To równie ważne, jeśli nie ważniejsze,zarządzać,co oznacza zarządzanie swoim menedżerem,” mówi Shannon. „Musisz upewnić się, że Twój menedżer wie, co się dzieje”.
Oznacza to nauczenie się, w jaki sposób Twój menedżer lubi się komunikować, jak lubi otrzymywać wiadomości i aktualizacje oraz rozumieć politykę biura. „Możliwość poruszania się zarówno w górę, jak iw dół łańcucha hierarchicznego jest ważna zarówno dla nowych, jak i istniejących menedżerów”; Shannon mówi
Wciel się w rolę
Pamiętaj, że nie ma nic złego, jeśli od razu nie jesteś w czymś najlepszy. Ważne jest, aby być skoncentrowanym, pamiętać o swoich mocnych stronach i kontynuować naukę. Potrzebujesz pomocy w przejściu do kierownictwa? Dołącz do Gastromium za darmo i otrzymuj cotygodniowe e-maile z ofertami pracy, poradami dotyczącymi rozwoju kariery, umiejętnościami zarządzania i trendami biznesowymi. Jako członek możesz również przesłać do pięciu wersji swojego CV, aby wszystkie Twoje wspaniałe doświadczenia zostały zauważone przez rekruterów, którzy codziennie sprawdzają Gastromium pod kątem kandydatów takich jak Ty.