Chcesz postawić stopę w drzwiach branży detalicznej, ale nie wiesz, jak to zrobić, kiedy zaczynasz? Nie martw się — zdecydowanie możliwe jest przygotowanie CV, które zostanie zauważone.
„W przypadku początkujących sprzedawców detalicznych bariera wejścia pod względem umiejętności jest niska. Kluczem do wyróżnienia się jest więc pokazanie pasji dla branży i umiejętności doskonalenia się w tej roli” mówi Mari Corella, nowojorska dyrektor ds. sprzedaży mody, która pracowała dla Avon, Saks Fifth Avenue i Williams-Sonoma.
Świetne CV pomoże Ci to zrobić i zwiększy Twoje szanse na rozmowę kwalifikacyjną. Czyste, łatwe do odczytania i bezbłędne jest oczywiste. Ale twoje CV musi zawierać te pięć rzeczy, jeśli chcesz zostać zatrudniony.
1. Pokazuje, że jesteś osobą dla ludzi
Nie. Jednym z najlepszych sprzedawców, którego oczekują od pracowników, jest umiejętność zapewnienia dobrej obsługi klienta, mówi Christine Simon, kierownik ds. zasobów ludzkich w firmie Lowe's w Loveland w stanie Kolorado. „Praca w pokoju i skupienie się na jednym projekcie nie sprawdza się w tej branży. Chcemy kogoś, kto ma chęć i otwartość do rozmowy i bycia towarzyskim.”
Twoja osobowość i umiejętności interakcji z innymi zostaną ujawnione podczas rozmowy kwalifikacyjnej, ale istnieją również sposoby na pokazanie umiejętności innych osób w swoim CV. Uwzględnij, że należysz do klubów, masz doświadczenie w innym biznesie zorientowanym na klienta lub uczestniczysz w innych działaniach skoncentrowanych na ludziach.
„Niezależnie od tego, czy w sklepie z klientami, czy w biurach korporacji, umiejętność radzenia sobie z ludźmi jest kluczowa”; mówi Corella. „Pokaż, że jesteś towarzyski, towarzyski i potrafisz dobrze dogadać się z innymi”.
Możesz napisać: Jako pracownik Sandwich Shoppe byłam odpowiedzialna za witanie klientów, przyjmowanie ich zamówienia w przyjazny sposób i gwarantowanie, że otrzymali produkt wysokiej jakości.
2. Zapewnia mnóstwo szczegółów
Wyjaśnij szczegółowo swoje płatne i bezpłatne doświadczenie zawodowe. Odtwarzanie tego, co zrobiłeś, jest ważne, szczególnie w przypadku CVz niewielkim lub żadnym doświadczeniem w handlu detalicznym.
„Bądź konkretny w każdym aspekcie zajmowanego wcześniej stanowiska, obowiązków zawodowych i stopni wykształcenia” Simon mówi. „Chcę zobaczyć szczegóły dotyczące Twoich obowiązków służbowych i tego, za co byłeś odpowiedzialny”.
Nawet jeśli uważasz, że Twoja praca nie była tak ważna, pamiętaj, że wszystko, co zrobiłeś, to potencjalne doświadczenie. Jeśli byłeś kasjerem, ufano ci, że zarządzasz pieniędzmi. Jeśli byłaś opiekunką, byłaś odpowiedzialna za życie dzieci. Rozgrywaj te rzeczy.
„Jeśli mam dwóch kandydatów o tym samym stażu pracy, przeprowadziłbym rozmowę z osobą, która opisała ich stanowiska bardziej szczegółowo niż tylko „Pracowałam w firmie Target””. Simon mówi.
Możesz napisać: Jako wolontariuszka zajmująca się sprzedażą ciasteczek Girl Scout byłam odpowiedzialna za liczenie pudełek po ciastkach, witanie harcerek i ich rodziców oraz rejestrowanie wpływów gotówkowych. Nasz zespół miał najniższy wskaźnik błędów w stanie.
3. Pokazuje twoje umiejętności
Każdy może powiedzieć, że jest dobry w kontaktach z ludźmi lub szybko się uczy, ale aby to udowodnić, musisz podać przykłady, które demonstrują te umiejętności, mówi Corella. Nawet punktory opisujące niepowiązane umiejętności osobiste, które opanowałeś, mogą pomóc Ci wyróżnić się i zaimponować kierownikowi ds. rekrutacji w handlu detalicznym.
„Wielu kandydatów ma „inne”; sekcji CV zawierającej dane osobowe,” mówi Corella. „Stwierdzenie typu „Po sześciu miesiącach biegle posługuje się językiem hiszpańskim”; może pokazać, że nie tylko dążysz do uczenia się nowych rzeczy, ale też się w nich wyróżniasz.”
Możesz napisać: Zorganizowałam z sąsiadami imprezę blokową, która stała się już coroczną tradycją.
Cztery.Wykazuje autentyczne zainteresowanie
Handel detaliczny to zróżnicowana branża, w której firmy koncentrują się na sprzedaży konsumentom różnorodnych produktów. Sprzedawcy detaliczni uwielbiają zatrudniać ludzi, którzy mają pasję do tego, co sprzedają, więc okazanie prawdziwego zainteresowania i entuzjazmu może dać ci przewagę.
„Pasję można pokazać w takich punktach, jak prowadzenie bloga związanego z tą dziedziną, wolontariat na wydarzenia branżowe oraz powiązania z grupami branżowymi”; – mówi Corella. „Na przykład osoba zainteresowana zdobyciem podstawowej roli w modzie może prowadzić bloga modowego, być wolontariuszem podczas Tygodnia Mody i być członkiem uniwersyteckiego klubu handlu detalicznego”.
Możesz napisać: Pomogłem rodzicom wyremontować łazienkę (do pracy w sklepie z narzędziami) i odkryłem, że mam prawdziwy talent i pasję do projektów remontowych.
5. Jest dostosowany do roli
Bez względu na branżę, do której próbujesz się dostać, życiorysy nie są produktem uniwersalnym. „Dostosuj swoje CV do stanowiska, o które się ubiegasz”; Simon mówi.
Weź wskazówki z opisu stanowiska. Pracodawcy określą umiejętności i cechy, które najbardziej cenią w swojej roli, a Twoje CV powinno odzwierciedlać ich priorytety i język.
Możesz pisać: Doświadczony grafik, który od ponad 10 lat korzysta z programów Illustrator, InDesign i innych narzędzi programowych Adobe dla marek detalicznych. (W odpowiedzi na ogłoszenie o pracy, w którym kładziono nacisk na pakiet oprogramowania Adobe).
WIĘCEJ OD Gastromium:
- 25 słów kluczowych, których potrzebują pracownicy sprzedaży detalicznej w swoim CV
- 25 słów kluczowych, które detaliści chcą widzieć w CV menedżera sklepu