Zmień swój personel w zespół


Teamwork'tém-werk n (1886): Praca wykonywana przez kilku współpracowników, z których każdy wykonuje część, ale wszyscy podporządkowują osobistą wagę wydajności całości.

Czy to brzmi znajomo? Jeśli tak, Twój zespół jest na dobrej drodze. Ale jeśli twój zespół jest luźno zorganizowaną grupą osób, które spotykają się raz na niebieskim księżycu z plakietkami z imionami, masz trochę pracy do wykonania. Na szczęście istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby zmienić swoją pstrokatą załogę w dobrze funkcjonujący zespół.

Stwórz ludziom możliwość spotkania się w celu rozwiązania problemu

Według Kathleen Allen, starszej koleżanki z Akademii Przywództwa Burns na Uniwersytecie Maryland i prezes Allen Associates, nie trzeba tego wymyślać. „Z mojego doświadczenia wynika, że ​​te problemy będą pojawiać się co tydzień” – mówi. W tych trudnych czasach lider „musi przypominać ludziom, co mają razem zrobić”. Oś czasu jest zwykle kluczem do sukcesu, zauważa. Im więcej możliwości współpracy mają ludzie, tym bardziej prawdopodobne jest, że zaczną funkcjonować jako zgrany zespół.


Wydobądź naukę z tych doświadczeń grupowych

Jeśli zostanie dobrze potraktowany, intensywny wysiłek grupy może być pomostem, który prowadzi zespół do zupełnie nowego sposobu współpracy. Zbyt często jednak po krótkim projekcie, podczas którego ludzie ściśle ze sobą współpracowali, biuro znów się rozpada. Według Allena wtedy naprawdę zaczyna się praca.


Pierwszą rzeczą, jaką powinien zrobić lider, jest uczczenie wykonanej pracy i pogratulowanie zespołowi dobrze wykonanej pracy. „Ważne jest, aby ponownie skłonić zespół do zastanowienia się nad tym, jakie to uczucie blisko współpracować” – mówi Allen. Liderzy mogą spodziewać się pewnego oporu wobec tego. „Ludzie prawdopodobnie powiedzą, że nie wyobrażają sobie pracy razem w ten sposób przez cały czas i wykonywania innej pracy. I prawdopodobnie pojawi się przekonanie, że ludzie będą musieli zrezygnować z autonomii”.

Zadaniem jest przekonanie pracowników o ekscytacji pracy zespołowej. „We wspólnym modelu wszyscy członkowie zespołu inicjują różne rzeczy, zamiast czekać, aż lider powie im, co ma robić” – mówi Allen. „Mają udział w tworzeniu wartości i wizji organizacji”. Jeśli chodzi o przekonanie, że praca zespołowa prowadzi do większego obciążenia pracą, Allen mówi, że często jest odwrotnie. „Kiedy nikt ze sobą nie rozmawia, dużo się powiela”.


Daj czas na proces – dużo czasu

W tym miejscu wielu menedżerów o dobrych intencjach popełnia błąd. Nie od razu Rzym zbudowano, podobnie jak skuteczny zespół. „Często otrzymuję telefon od dyrektora generalnego, który mówi: „W najbliższą sobotę o czwartej musimy zorganizować budowanie zespołu” – mówi Jim Jose, strateg efektywności organizacyjnej i trener przywództwa z Tucson. „Ale budowanie zespołu nie jest wydarzeniem; to proces”. Grupie łatwo jest zebrać się razem na kilka tygodni i stworzyć coś, co on nazywa „rah-rah”, ale to nie czyni z grupy zespołu.

Być może największym powodem, dla którego proces ten wymaga czasu, jest to, że ludzie, którzy spędzili swoją karierę po prostu wykonując polecenia, są zorientowani na zadania, nie dostosowując się łatwo do bardziej zorientowanego na proces charakteru pracy w zespole. Mogą też uznać proces pracy w zespole za zbyt drażliwy. Kluczem jest pomoc pracownikom w zrozumieniu, że praca zespołowa nie polega na byciu miłym; chodzi o inteligentny biznes. Atmosfera zespołowa wzywa wszystkich – nie tylko lidera – do generowania pomysłów, inicjowania projektów i wykonywania pracy na najwyższym poziomie.

„To jest klasyczne, że „całość jest większa niż suma jej części”, mówi Zachary Green, starszy pracownik naukowy Burns Academy of Leadership na Uniwersytecie Maryland. „Wiemy, że organizacje, które są w stanie dostosować wizje [swoich pracowników], są mądrzejsze, skuteczniejsze, wydajniejsze i, co najważniejsze, bardziej kreatywne”.


Artykuły w tej funkcji:

  • Zbuduj swój zespół do ostatniego domu
  • Wróć do podstaw praktyk rekrutacyjnych
  • Jak przeprowadzić wywiad z kandydatami podczas rozmowy kwalifikacyjnej i poza nią
  • Buduj lojalność pracowników
  • Mentoring 101
  • Zmień swój personel w zespół